1.商品について
商品は必ずアルコール消毒を行い、一点ずつ心を込めて編んでおります。

すべてハンドメイドでお作りしています。

そのため、サイズや色合い、形にわずかな個体差が生じることがあります。

既製品のような均一性をお求めの方はご注意ください。

また、素材の特性上、経年変化が生じることがあります。

ハンドメイドならではの温かみと個性をお楽しみいただければ幸いです。

1.送料について
商品ごとに送料が異なります。
具体的な送料については、各商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。

1. 発送日について

ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

土日祝日、年末年始、その他休業日は発送業務を行っておりません。

2. 配送に関する注意事項
お選びいただく配送方法により、お届け日数が異なります。
天候や交通状況、配送業者の都合により、遅延が発生する場合がございます。
お届け先住所の入力間違いにご注意ください。誤入力による再送は、お客様負担となります。

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再送には追加送料がかかります。

海外への発送は対応しておりません。

1. 返品について

当店では、お客様都合による返品・交換は一切お受けしておりません。

ただし、以下の場合に限り、対応させていただきます。

• 商品に不良・破損があった場合

• ご注文と異なる商品が届いた場合

上記に該当する場合は、商品到着後8日以内に当店までご連絡ください。
速やかに対応いたします。

2. キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

発送前であっても、ご注文内容や商品によってはキャンセルができない場合がございます。

お間違いのないようにご注意ください。

3. 交換対応について

不良品・誤配送の場合は、原則として同一商品との交換対応となります。
交換品の在庫がない場合に限り、返金対応をさせていただきます。